遠隔サポート、TeamViewer

使ってますか? TeamViewer。

機能まで実家に帰省していたのですが、今日早速、送ったYouTubeのリンクから動画がみれないというヘルプが。

実家に戻った時にこんなこともあるだろうとTeamViewerを実家のPCにインストールしておいたんです。早速、自宅から実家のPCへリモートアクセスして原因を調査。

どうやらIE6が古すぎてYouTubeのサポートから外れたのが原因。IE8にアップグレードして解決です。

こうしたリモート接続は、WindowsのリモートデスクトップやVNCなどもありますが、いちいちポート番号がいくつで、それをファイアウォールにひっかからないように穴開けて、、っと面倒くさい。

その点、TeamViewerは簡単。まぁ細かく説明するのも手間なので、興味が有る人は使ってみましょう。

Windows, Mac, iPhone/iPod/iPadでもサポートされています。




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